خبرگزاری آژانس خبری اروپا شامگاه شنبه به نقل از پایگاه خبری میرور به نقل از رسانه های داخلی گزارش داد که این حادثه پس از آن رخ داد که یک قطار شهری (تراموا) به اشتباه مسیر خود را تغییر داده و با قطار دیگری که در ایستگاه استراسبورگ توقف کرده بود، برخورد کرد.
در حالی که عملیات امداد و نجات در حال حاضر ادامه دارد و نیروهای امدادی در محل حاضر شده و مشغول مداوای مجروحان هستند، گزارش های اولیه حاکی از زخمی شدن حداقل 30 نفر است که حال پنج نفر از آنها وخیم است.
فیلم منتشر شده در شبکههای اجتماعی نشان میدهد که مسافران دیوانهوار درهای قطار را میشکنند تا به کسانی که داخل آن گیر افتاده کمک کنند.
بر اساس تحقیقات اولیه به نظر می رسد این برخورد به دلیل نقص فنی و خطا در ارسال پیام نادرست بوده که منجر به تغییر خودکار قطار شهری ورودی به ایستگاه و برخورد با قطار دیگری شده که در آنجا پارک شده است.